“Il mercato immobiliare - dice Serafino Magistro, presidente provinciale degli agenti immobiliari - dopo un periodo di forte crescita delle compravendite e di incremento delle quotazioni sta ora attraversando un momento di stasi: l’incertezza sugli investimenti finanziari, gli aumenti considerevoli dei costi di costruzione, dei moltiplicatori catastali e dell’imposta sulle compravendite, rendono ancora più urgente la necessità di una crescita professionale degli operatori e di servizi aggiuntivi per la clientela. I corsi di formazione che con maggiore frequenza organizziamo per gli associati vanno in questa direzione: in un mercato immobiliare sempre più dinamico e complesso le agenzie di intermediazione devono svolgere un ruolo di grande rilevanza che richiede competenze e professionalità.” L’acquisto della casa o di un immobile rappresenta, nella vita di molta gente, un momento di fondamentale importanza e oggi rispetto al passato c’è maggiore consapevolezza da parte del cliente che solo gli operatori professionalmente corretti e preparati possono offrire la garanzia di un servizio qualificato. Gli agenti immobiliari devono essere iscritti ad un ruolo camerale e dal 2001 è obbligatoria per tutti l’assicurazione R.C. professionale, che copre non solo il titolare ma anche quanti all’interno dell’azienda svolgono a qualsiasi titolo l’attività di mediazione in nome e per conto dell’azienda stessa. “Come associazione provinciale agenti immobiliari - prosegue il presidente Magistro - abbiamo proposto, e le adesioni sono confortanti, di estendere i massimali assicurati con la polizza di responsabilità civile e professionale tramite specifiche coperture assicurative e molto apprezzata è stata anche la “polizza salvacaparra”, un’altra esclusiva Fimaa-Confcommercio, che assicura il rimborso dell’anticipo pagato dall’acquirente qualora il contratto definitivo di compravendita non venga concluso per qualunque causa imputabile al venditore. Inoltre, per favorire i nostri clienti e offrire loro una consulenza completa, abbiamo affinato i rapporti con i principali istituti di credito e sottoscritto alcune convenienti convenzioni per la concessione di mutui casa a tassi di interesse di particolare favore per i nostri clienti”. Il codice deontologico, che ha recentemente ottenuto l’avallo dell’Antitrust, vincola infine tutti i mediatori associati alla Fimaa-Confcommercio ad operare secondo ben determinati principi di correttezza, rispetto, professionalità e trasparenza a tutela del consumatore e degli operatori di categoria stessi. “Per i nostri soci è un dovere primario operare secondo queste norme di comportamento - conclude Magistro - e il cliente lo sa e sempre di più si avvicina alle nostre agenzie. Già da febbraio partiranno i corsi di aggiornamento ed il prossimo appuntamento che vedrà impegnata l’associazione provinciale è rappresentato da “Spaziocasa 2005” in Fiera a Vicenza. Nella bella vetrina dedicata all’arredamento e tutto ciò che riguarda la casa, una ventina di colleghi potranno presentare i propri servizi ed avere un approccio diretto con la clientela, anche quella occasionale che non frequenta abitualmente le agenzie immobiliari.
